最近,一则十几秒的视频引发行业人注目。视频中,曾爆红网络的答案茶郑州二七万达店疑为再次发生被加盟商木栅店、拒绝还钱等状况。这是怎么回事? 答案茶因商标问题,愚弄加盟商?最近几天,一则喊着“答案茶愚弄加盟商”的视频,悄悄在朋友圈和响音传播。
从视频中可以显现出,几个身着白色T恤的年轻人,在郑州答案茶二七万达门店前,有节奏地高声着“答案茶,愚弄加盟商;答案茶,还我血汗钱”的语言。视频中年轻人的T恤上,还印上“盟否骗子,还我血汗钱”等字样。今年年初,郑州一个叫答案茶的奶茶店,运用互联网交互技术,凭借创新性的吉凶形式,利用响音小视频的传播,在互联网爆红,步入门店大排长队。视频中经常出现的门店正是几个月前年所火一起的答案茶,T恤上所印的盟是否,也是这家答案茶的公司名称。
经多方打探获知,视频中声称的“愚弄加盟商”或源自商标问题。据理解,答案茶一加盟店因被人检举商标侵权行为,遭工商局调查。由于该品牌方未取得商标所有权,没办法解决问题,才经常出现视频中的那一幕。回应,我联系到了答案茶牵头创始人谷铁峰,他回应答案茶显然不存在有缝隙的地方。
几个月前火一起的答案茶原有店我又逃难寻找了视频的拍摄者。凑巧的是,此人也在对外开放答案茶的加盟。他告诉他我,“答案茶现在全国商标都被上诉了,在任何地方都会有商标的问题”。
并回应去找他就可以加盟答案茶,价格还十分低廉,还包括设备在内,4万块钱就可以。另外,据这位视频拍摄者说道,自己当天晚上刚好在附近朋友一家正在翻新的门店,看见此景,就摄制下来,放了朋友圈。到底是山寨者蓄意竞争?还是真为加盟商被愚弄?让人浮想联翩。
但有关事情的真凶还在调查中,尚不法定论。 商标之争,到底谁享有真为“答案”?关于“答案茶“的商标情况到底如何?我细心研究一番。
众所周知,每一个商标的登记都分成有所不同类别,登录用作某一商品或服务。查找公开发表信息以及核对后找到,答案茶产品及门店加盟商标资质,大体分两大类:1.商品项目,集中于在第30类、第32类等两大类;2.服务项目,为第43类。这其中,据知识产权确保专业人士讲解,第43类为餐饮宾馆,主要还包括由个人或机构为消费者获取食物和饮料的服务以及为使在宾馆、同住处或其他获取临时住宿的机构获得床位和同住所获取的服务。
想要专门从事连锁经营管理,第43类必需登记。查找国家工商行政管理总局商标局旗下中国商标网找到,与答案茶必要涉及的商标名有三个:“答案”、“答案茶”、“答案ANSWER”。“答案”、“答案ANSWER”商标权分别归属于两家公司,一家是南京科闰特智能科技有限公司(以下全称南京科闰特),享有“答案”第43类注册商标;另一家则为广州翡晶企业管理有限公司(以下全称广州翡晶),享有“答案ANSWER”第43类注册商标。南京科闰特登记的“答案”43类在同一类别下,二者又分别登记了有所不同的群组。
经查找找到,南京科闰特享有咖啡馆、自助餐厅、餐厅、饭店、餐馆、快餐馆、鸡尾酒会服务、酒吧、流动饮食供应、茶馆等10个服务项目“答案”商标权。广州翡晶享有日间托儿所(看孩子)、养老院、动物收养等3个服务项目“答案ANSWER”商标权。广州翡晶登记的“答案ANSWER”43类根据中国商标网数据表明,河南盟否有在申请人“答案”、“答案茶”商标。
比如,“答案”第7类、第32类申请人日期皆为2017年9月30日,“答案茶”第35类申请人在2018年1月10日。但三大类别申请人状态皆为“等候法院通知书发文”,未准许涉及商标。
盟否未提供涉及商标值得注意的是,谷铁峰曾在一次专访中索取了一份其与南京科闰特签订的《战略合作协议书》部分内容表明,这份协议签订于今年1月14日。虽然尚能不获知明确的协议内容,但根据现有的协议内容找到,协议中尤其提及两点:1.南京科闰特接纳河南盟否前期“答案茶”的招商、加盟及运营管理工作。2.河南盟否前期已扩展加盟店大约250家。
从盟否答案茶获知,其第一家加盟店签下于1月17日,再次发生在协议许可商标后。但此次视频事件否和商标许可协议涉及,我们尚能不获知。 答案茶之殇,仅有源自商标困境吗?爆红后的答案茶,经历了什么呢?趁此机会连锁效应,答案茶惹来多家著名媒体注目报导,其团队也应邀参予了多个大型活动论坛,共享品牌模式、营销所学等,火力持续烘烤。
接着答案茶回到北京,开会3.0发布会,并在其大本营郑州班车多家直营店、形象店,大大发售新品。在这期间,各种长得像、无以辨别的“答案茶”也开始在全国杜绝,正如响音上一用户facebook所说:“确实的答案茶要被山寨整死,山寨比确实的多几倍。”全国“答案茶”乱象变化多端最先的盟否答案茶为杯葛山寨,变更公司名称,在微博、微信、响音等各个渠道声明原创信息。效果似乎是黯淡的——商标没登记,得到法律维护,维权也是无力的。
从1月份到3月份,年所爆红的2个月时间,答案茶更有到200多家加盟商。据理解,累计到最近,加盟门店早已落地510多家。因工作原因,认识过几次答案茶团队,其高效的创业团队状态十分感动人。
但短期内扩店上的大步子,也将品牌本身重复使用了如今进退维谷的境地。餐饮是个要下苦功的慢行业,一个有持久生命力的饮品品牌,产品、团队的组织力、加盟管理水平等,都是要打牢根基的。大量加盟商较慢涌入,必须一套完善的体系展开管理服务,这对堪称2016年4月重新组建的答案茶团队而言,是个相当大的考验。
噱头能带给的,只是最初的传播力。要想要让品牌持久,作好口感和口碑,才能换取回头客。答案茶不是第一个借势疯长的品牌,也会是最后一个。认识行业更深就越找到,长势不俗的品牌,都在重返一条最朴素的真理:作出好产品,打牢基本功。
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